「スマホで開いた画像が閉じられない」 | よくある質問集より


> スマホで見ている商品画像のポップアップウインドウが閉じられません。


スマホからポップアップ画像を「xボタン」で閉じるとポップアップ下の画像やリンク箇所に重なるとループすることがあるようです。

本件については当店ネットショップ特有の症状ではないようで、同じ表示形式を行なっている他のサイトでも同じ症状が確認できます。問題なく閉じられる方もいるそうです。

PCの閲覧では今のところ確認されません。

無限ループから抜ける「閉じる対処方法」
画面をリロード(再読み込みを押すor画面を下へフリックする)する」か、「×ボタンを画像やリンク表記以外の箇所へスクロールして」閉じてください。