注文方法

初回相談と仮見積り。

・お客様のご希望を聞いた上で、はじめにおおよその金額、納期をご提示(仮見積もり)します。ここまでは原則無料(※2)で行います。

正式見積書の発行→発注。

・仮見積もりにご承認いただきましたら正式な見積もり書を発行。→ご確認いただいた上で正式な購入の意思表示をお願いします。→請求書をお送りします。代金は現金またはクレジットの「100%前払い制」です。
・ご入金確認をもって弊社は正式受注し製造に着手します。同時にお客様へ「ご注文承り証」をお送りします。この段階以降のキャンセル、仕様変更はお受けできませんのでご注意ください。
・製作期間中は進行状況のお知らせ、写真をメールでお送りし、お客様へ経過報告します。

注意事項。

・納期について：旧モデル(EXTREME-HYPER)時代から、これまで大きなトラブルや、大幅な納期遅延はございませんが、パーツ入手や作業工程の遅れ、作業事故などによる納期遅れは想定されます。
・スケジュールに関しましてはお客様へ「コマメな報告を」心がけております。
・(※2)＝明らかに見積もりだけの請求を繰り返すなど弊社にとってそれが迷惑行為であると判断した際、前もってお伝えした上で見積もり料金をご請求する場合がございます。照会には時間も手間も足も使うことをご想像いただけるとありがたいです。

引き渡し。

・店頭または、通信販売はお客様指定の納品先へ発送します。
・お買い求めいただいたギターは弊社保証規定に基づく「1年間の製品保証書が付属」します。