ご注文方法

初回相談と仮見積り。

お客様のご希望をお伺いしたうえで、はじめにおおよその金額、納期をご提示します。ここまでの仮見積もりは原則無料で行います。
 

ご承認・正式見積書の発行→発注。

仮見積もりにご承認いただきましたら正式な見積もり書を発行。→ご確認いただいた上で正式な購入の意思表示をお願いします。→ご請求書をお送りします。
発送が必要な場合送料が別途掛かります。
 

お支払い方法。内金について。

この段階以降のキャンセル、仕様変更はお受けできません。あらかじめご了承お願い申し上げます。

内金について。ご注文時に「内金として代金の80%」の前払いをお願いします。ギター完成時に「残りの20%」のご入金をもって納品いたします。
内金のご入金確認をもって弊社は正式受注とし製造に着手します。同時にお客様へ「ご注文承り証PDF」をメールでお送りします。
これまでに大きなトラブルはございませんが、内金お支払い後のキャンセルはご遠慮ください。この場合において内金の返金はいたしません。確実にお買い求めいただけるお客様のみご依頼をお願い申し上げます。
お支払い方法：セミオーダー品については原則：現金(銀行振込)でお願いします。
例外：クレジット、ローンをご希望の際にはお見積もり段階でご相談ください。但し決済システム上、内金は納品前に請求(引き落とし)が発生する点ならびに内金を除く残金の部分は現金でお支払いをお願いすることになります。
経過報告。製作期間中は進行状況のお知らせ、写真をメールでお送りし、お客様へ製作及び進行具合をご連絡いたします。
 

引き渡し。

店頭または、通信販売はお客様指定の納品先へ発送します。
お買い求めいただいたギターは弊社保証規定に基づく「1年間の製品保証書が付属」します。
 

その他・事前のお願い。

納期について：旧モデル(EXTREME-HYPER)時代から、これまで大きなトラブルや、大幅な納期遅延はございませんが、パーツ入手や作業工程の遅れ、作業事故などによる納期遅れは想定されます。
スケジュール、進行状況に関しましてはお客様へ「コマメな報告を」心がけております。