修理、調整依頼品の「清掃等」について。

お手数おかけしますが、

  • 修理、調整時。楽器はユーザー様にて掃除をしてお持ち込みくださいますよう、ご協力をお願いします。
  • 現在、追加作業(有償)によるクリーニング作業も原則承っておりません(例外あり)。

お預かりした楽器の取り扱いには注意を払って取り組んでおりますが、お預かり時に既に在る傷、損傷の有無についての全てを、所有者様と把握し合うのは現実困難です。お預かり時にはできる限り、既に在る傷や損傷の確認を行っておりますが、目視確認した範囲外については責任を負いません。

上記クリーニングサービスの併記については、綺麗にしたことで元々あった凹みや傷が目視できるようになった、ということのないように、原則といたしました。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

こちら併せ、弊社ブランドのEXTREME-RXについて保証規定も改訂いたしました。

EXTREME-RX製造パートナー企業・社名変更に伴う表記改訂のお知らせ。

弊社オリジナルギター「EXTREME-RX」の製造パートナー企業、ブラッククラウド様が下記日付より社名変更いたします。

これに伴い、弊社ホームページ内表記を新社名へ随時変更してまいります。

ブラッククラウド様の社名変更のみです。ギターに関する製造体制や品質はこれまで通り変わりありません。

変更日付 2026.3.1より。

  • 旧社名 ブラッククラウドギタープロダクツ株式会社(Black Cloud guitar products)
  • 新社名 ブラックスモーカー株式会社 (Black Smoker)
表記が変わることで「製作会社が変わった?」と誤解のないよう、お知らせいたしました。社名が変わるだけで、オーナーもスタッフも同じ方々です。

EXTREME-RX WEBページ