
保証書について。
当店が販売するAdam Audio製品は全て正規輸入品です。
現在Adam Audioには、紙の保証書は付属しません。
輸入代理店・メーカーサポートを受ける場合には、販売店の販売証明書が必要です。具体的には、当店発行の納品書です。店頭でお渡しした日、通販の場合は当店から出荷した日が、ユーザー様の保証権利発生日になります。
保証期間。
上記の日付を起算日として、
- 通常は2年間。
- 対象機種は延長保証を申請することで5年に延長(*1)できる仕組みがあります。
(*1)= 5年の延長保証は対象機種があります。お買い上げの機種が対象かどうか前もって輸入代理店ホームページ等でご確認ください。
延長保証の受け方。My Adamに登録。
Adam Audioのホームページより「MyAdam」へ登録が必要です。英文サイトのため、登録方法の手引きが、代理店ホームページ(日本語解説)で公開されています。
こちらの解説ページ(日本語)を見ながら、登録をお願いします。その他、諸注意。
- 保証権利や、保証規定に関しましては、輸入代理店及びメーカー(ソニックエージェンシー、Focusrite Japan、Adam Audio)の規定に基づきます。
- 当店より発行する販売証明書(納品書)に関しましては、ファーストオーナー様、注文者名義に限り発行いたします。
- オーナーチェンジされた場合の名義違い(注文者と異なる名義)、名義変更のお申し出による納品書の再発行はできませんので、ご了承ください。

