EXG（EXTREME GUITAR FORCE）製品「ギター、エフェクター」についての製品保証は下記のページに掲載しております。
ページに示す保証規定に基づき、製品保証の対応を行なっております。
なお、保証規定のページ、保証書に掲載しております通り、保証規定は製品を購入いただいた「ファーストオーナー様に限り（新品購入者ご本人のみ）」対応いたします。
中古購入、譲渡品は（保証期間内であっても）その対象にはなりませんのでご注意ください。
稀にお問い合わせもいただくことですが、ネットフリマ、ネットオークション、個人売買などで購入した物に関しましても、上記の「中古購入」及び「譲渡品」に含まれますのでご注意お願いします。
個人売買等で、出品者の掲示する文言についてのトラブルは弊社では責任を負いません。当事者間にて解決をお願いします。
有償での修理は対応いたします。別途ご相談ください。
【ご注意】
上記の保証規定のページで提示する保証規約は、「EXG製品の保証規定」です。
弊社ネットショップ、店舗で販売する他の製品（一般商品）に関する保証ではございません。
「その他、一般商品に関する製品保証については」それぞれのメーカー規定に基づく保証内容、中古販売品についてはEXCELネットショップの販売規約をお読みください。→EXCELネットショップはこちら。